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# 客服聊天

**常用话术：**添加常用的话术，将话术内容快速发送至联系人聊天窗口，很大程度提升了与好友聊天的便捷度。

**导入其他子账号话术：**软件会将输入子账号的所有快捷回复话术导入到当前话术列表中

**翻译引擎：**对接了谷歌翻译和网易有道翻译两个翻译引擎，供客户选择

**启用翻译聊天验证：**因为中文和外语语法有所不同，经常会出现，输入的中文文字翻译成外语不准确的情况。启动翻译验证功能，将会把外语再次翻译成中文，通过对比两个文本框中的文本内容，来调整自己输入的文字，会让翻译结果更准确。

**一键翻译聊天记录：**将当前窗口的聊天记录翻译成不同语言（任何国家语言）。

添加常用话术（添加文字和图片），双击单条话术内容，快捷发送话术:arrow\_down:

![添加常用话术，双击单条话术内容，快捷发送话术](/files/pHbuyIxDNTDN3Hli4uAK)

使用翻译引擎，输入要发送的内容，翻译后发送:arrow\_down:

![使用翻译引擎，输入要发送的内容，翻译后发送](/files/Td2l5x7zMWpejvaPiHgV)

一键翻译聊天记录：将当前窗口的聊天记录翻译成不同语言（任何国家语言）:arrow\_down:

![一键翻译聊天记录，将当前窗口的聊天记录翻译成不同语言（任何国家语言）](/files/QC7lKYy3aW8c1cWEihX1)